よくある質問
よくいただくご質問を掲載しました。掲載以外のご質問等はメール・電話でお問合せください。
対応エリアを教えてください 複数箇所への運搬は可能ですか? 早朝、夜間、休日の輸送はお願いできますか? もし依頼した荷物に破損があった場合、補償はありますか? 冷蔵便・冷凍便は取り扱っていますか? 積載可能重量を教えてください。 貨物量がまとまらないのですが依頼できますか? 配達の時間指定はできますか? 何日前までに依頼すればよいですか? だいたいの配達時間はわかりますか? |
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対応エリアを教えてください 愛知県内を中心に、スポット便、1日チャーター便、定期チャーター便など、お客様のニーズに合わせて様々なサービスを展開しています。 全国長距離エリアにも対応いたしますので、長距離便もお気軽にご相談ください。 複数箇所への運搬は可能ですか? もちろん可能です。チャーター便だけでなく、同一方面へ搬送する運搬車への混載も可能ですので、小口のお荷物の運搬も承ります。まずは一度ご相談くださいませ。 早朝、夜間、休日の輸送はお願いできますか? 割増料金がかかる場合がございますが、対応可能です。 急なご依頼ですと対応いたしかねる場合もございますので、前もってのご相談をお願いいたします。 もし依頼した荷物に破損があった場合、補償はありますか? ご安心ください。当社では保有全車両が補償可能な貨物保険に加入しております。 もちろん、お預かりしたお荷物の取り扱いには細心の注意を払って配送させていただきますが、万が一の場合への備えも万全です。 冷蔵便・冷凍便は取り扱っていますか? 冷蔵便・冷凍便でのお取扱いは行っておりません。 積載可能重量を教えてください。 積載可能重量は、車両によっても異なってまいります。当社では、25tウィング、4tウィング、4t平、4tユニック、2t~4tパワーゲート車などの各種車種をご用意しております。 詳しくは直接営業所までお問い合わせくださいませ。 貨物量がまとまらないのですが依頼できますか? 宅配便よりも大きいけれど、一車両にはまとまらないといった場合も是非当社にご相談ください。 当社では、中ロット貨物にも対応しております。集荷から配達までドアtoドアの運送サービスを展開しております。 配達の時間指定はできますか? 時間指定無料の範囲内ですと、午前・午後・夕方の指定は可能です。 細かい時間指定は上乗せ料金(時間指定便)がかかりますが、可能です。 また、特車の手配も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。 何日前までに依頼すればよいですか? 基本的には、前日の午前中までにお電話をいただければ大丈夫です。ただし、繁忙期には車が出払ってしまう場合もございます。ご利用予定日がお決まりでしたら、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。 だいたいの配達時間はわかりますか? 通常、運転手の配達ルートは決まっておりますので、どのお客様に何時頃お届け出来るか、大体の時間はお伝え可能です。なお、特別な契約がない限り、その日の物量によっても前後いたしますので、お時間を保証するものではございません。あくまでも目安とお考えください。 |
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